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18+ · Tutela del giocatore

Gioco responsabile

Il gioco deve restare un passatempo con un costo stabilito in anticipo. Qui trovi i segnali a cui fare attenzione, gli strumenti per mettere dei limiti e i servizi di aiuto gratuiti.

Ultimo aggiornamento:

Serve aiuto adesso? Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo (Istituto Superiore di Sanità): 800 558 822 — anonimo e gratuito. Puoi anche rivolgerti al SerD della tua ASL.

Servizi di aiuto

Regole di base

  • Solo se hai almeno 18 anni. Il gioco d'azzardo è vietato ai minori.
  • Decidi prima quanto spendere e considera quella somma già persa.
  • Fissa un tempo massimo e rispettalo, anche quando stai vincendo.
  • Non inseguire le perdite: rigiocare per recuperare è il meccanismo più rischioso.
  • Non giocare sotto l'effetto di alcol, quando sei stressato o per affrontare problemi.
  • Non usare denaro destinato ad affitto, bollette o altre spese necessarie.

Segnali di allarme

Se ti riconosci in una o più di queste situazioni, è il momento di fermarti e chiedere un parere:

  • giochi più spesso o più a lungo di quanto avevi deciso;
  • aumenti le puntate per provare la stessa emozione;
  • nascondi a familiari o amici quanto tempo o denaro dedichi al gioco;
  • hai chiesto prestiti o venduto beni per giocare o coprire perdite;
  • provi irritazione o ansia quando cerchi di smettere.

Strumenti per mettere dei limiti

La maggior parte dei casinò online offre, nell'area del conto, strumenti di controllo. Attivali prima di iniziare:

  • Limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili;
  • limiti di perdita e di sessione, con avvisi periodici sul tempo trascorso;
  • pausa temporanea (time-out) da 24 ore a qualche settimana;
  • autoesclusione dal singolo operatore, per un periodo definito o a tempo indeterminato.

Attenzione: l'autoesclusione ADM non vale sui siti non AAMS

Il Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA) gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli blocca l'accesso ai soli concessionari italiani. I casinò con licenza estera elencati su questo sito non sono collegati al registro: se ti sei autoescluso in Italia potresti comunque riuscire a registrarti su di essi. Se hai scelto di smettere, non farlo: chiedi l'autoesclusione anche all'operatore estero e valuta un software di blocco dei siti di gioco, come BetBlocker (gratuito), da installare su computer e smartphone.

Tutela dei minori

Se in casa ci sono minori, usa il controllo parentale del sistema operativo o del router e non lasciare accessibili credenziali e metodi di pagamento. I casinò chiedono la verifica dell'età prima del prelievo, ma non sempre prima di giocare.